La menzogna e l’inganno sono comportamenti umani comuni. Fino a tempi relativamente recenti, sono state condotte poche ricerche su quanto spesso le persone mentono. Alcuni sondaggi hanno suggerito che almeno il 96% delle persone ammette di mentire almeno qualche volta.

Uno studio nazionale su 1.000 adulti statunitensi ha scoperto che il 60% degli intervistati ha affermato di non aver mentito affatto, ma i ricercatori hanno scoperto che circa la metà di tutte le bugie è stata raccontata solo dal 5% di tutti i soggetti. Lo studio suggerisce che mentre i tassi di prevalenza possono variare, esiste probabilmente un piccolo gruppo di bugiardi molto prolifici.

La realtà è che molte persone mentono di volta in volta. Alcune di queste bugie sono piccole bugie bianche destinate a proteggere i sentimenti di qualcun altro (“No, quella maglietta non ti fa sembrare grassa!”). In altri casi, queste bugie possono essere molto più gravi (come mentire su un curriculum) o persino sinistre (nascondere un crimine).


Mentire può essere difficile da rilevare

Le persone sono sorprendentemente cattive nel rilevare bugie. Uno studio, ad esempio, ha scoperto che le persone erano in grado di rilevare con precisione solo il 54% delle volte in un ambiente di laboratorio, quasi impressionante considerando un tasso di successo del 50% solo per caso.

Altri studi hanno dimostrato che anche investigatori addestrati sono molto poveri nel dire se qualcuno mente o dice la verità.

Chiaramente, le differenze comportamentali tra individui onesti e bugiardi sono difficili da discriminare e misurare. I ricercatori hanno tentato di scoprire diversi modi di rilevare bugie. Anche se potrebbe non esserci un semplice segnale rivelatore che qualcuno è disonesto (come il naso di Pinocchio), i ricercatori hanno trovato alcuni indicatori utili.

Come molte cose, però, individuare una bugia spesso si riduce a una cosa: fidarsi del proprio istinto. Conoscendo quali segni potrebbero rilevare accuratamente una menzogna e imparando a seguire le proprie reazioni intestinali, si può essere in grado di individuare meglio le falsità.

Segni di menzogna

Gli psicologi hanno utilizzato la ricerca sul linguaggio del corpo e sull’inganno per aiutare i membri delle forze dell’ordine a distinguere tra verità e bugie. I ricercatori dell’UCLA hanno condotto studi sull’argomento oltre ad analizzare 60 studi sull’inganno al fine di sviluppare raccomandazioni e formazione per l’applicazione della legge, i cui risultati sono stati pubblicati sull’American Journal of Forensic Psychiatry.

Bandiere rosse che qualcuno potrebbe mentire
Alcune delle potenziali bandiere rosse identificate dai ricercatori che potrebbero indicare che le persone sono ingannevoli includono:

  • Essere vaghi; offrendo alcuni dettagli
  • Ripetendo le domande prima di rispondere
  • Parlando in frammenti di frase
  • Non fornire dettagli specifici quando una storia viene messa in discussione
  • Comportamenti di toelettatura come giocare con i capelli o premere le dita sulle labbra
  • Il ricercatore capo R. Edward Geiselman suggerisce che mentre rilevare l’inganno non è mai facile, un addestramento di qualità può migliorare la capacità di una persona di rilevare bugie:

“Senza allenamento, molte persone pensano di essere in grado di rilevare l’inganno, ma le loro percezioni non sono correlate alla loro reale capacità. Sessioni di allenamento rapide e inadeguate portano le persone a un’analisi eccessiva e a fare di peggio che se vanno con le loro reazioni intestinali.”

Suggerimenti per identificare la menzogna
Se sospetti che qualcuno potrebbe non dire la verità, ci sono alcune strategie che puoi usare che potrebbero aiutare a distinguere il fatto dalla finzione.

Non fare affidamento solo sul linguaggio del corpo
Quando si tratta di individuare bugie, le persone spesso si concentrano sul “corpo” del linguaggio del corpo o su sottili segni fisici e comportamentali che rivelano l’inganno. Mentre a volte gli spunti del linguaggio del corpo possono suggerire l’inganno, la ricerca suggerisce che molti dei comportamenti più attesi non sono fortemente associati alla menzogna.

Il ricercatore Howard Ehrlichman, uno psicologo che studia i movimenti oculari dagli anni ’70, ha scoperto che i movimenti oculari non significano affatto mentire. In realtà, suggerisce che gli occhi mutevoli significano che una persona sta pensando, o più precisamente, che sta accedendo alla loro memoria a lungo termine.

Altri studi hanno dimostrato che mentre i segnali e i comportamenti individuali sono utili indicatori dell’inganno, alcuni dei più spesso legati alla menzogna (come i movimenti oculari) sono tra i peggiori predittori. Quindi, mentre il linguaggio del corpo può essere uno strumento utile per la rilevazione di bugie, la chiave è capire a quali segnali prestare attenzione.

Focus sui segnali giusti
Una metanalisi ha scoperto che mentre le persone spesso fanno affidamento su segnali validi per rilevare bugie, il problema potrebbe risiedere nella debolezza di questi segnali come indicatori di inganno in primo luogo.

Alcuni degli indizi più accurati che le persone prestano attenzione includono:

Essere vaghi: se l’oratore sembra intenzionalmente tralasciare dettagli importanti, potrebbe essere perché mentono.
Incertezza vocale: se la persona sembra incerta o insicura, è più probabile che vengano percepiti come bugiardi.
Indifferenza: scrollare le spalle, mancanza di espressione e una postura annoiata possono essere segni di mentire poiché la persona sta cercando di evitare di trasmettere emozioni e possibili racconti.
Pensare troppo: se l’individuo sembra stia pensando troppo a riempire i dettagli della storia, potrebbe essere perché ti stanno ingannando.
La lezione qui è che mentre il linguaggio del corpo può essere utile, è importante prestare attenzione ai segnali giusti. Gli esperti suggeriscono che fare troppo affidamento su tali segnali potrebbe compromettere la capacità di rilevare bugie.


Chiedi loro di raccontare la loro storia al contrario

Il rilevamento della bugia è spesso visto come un processo passivo. Le persone spesso presumono di poter semplicemente osservare il linguaggio del corpo e le espressioni facciali del potenziale bugiardo per individuare evidenti “racconti”. Mentre la ricerca ha dimostrato che questo è un modo piuttosto brutto per rilevare bugie, adottare un approccio più attivo per scoprire bugie può produrre risultati migliori .

La ricerca suggerisce che chiedere alle persone di riportare le loro storie in ordine inverso piuttosto che in ordine cronologico può aumentare l’accuratezza del rilevamento della menzogna: segnali verbali e non verbali che distinguono tra mentire e dire la verità possono diventare più evidenti all’aumentare del carico cognitivo.

Mentire è più faticoso mentalmente che dire la verità. Se aggiungi ancora più complessità cognitiva, i segnali comportamentali potrebbero diventare più evidenti.

Non solo dire una bugia è più impegnativo dal punto di vista cognitivo, ma i bugiardi in genere esercitano molta più energia mentale per monitorare i loro comportamenti e valutare le risposte degli altri. Si preoccupano della loro credibilità e assicurano che le altre persone credano alle loro storie. Tutto ciò richiede un notevole sforzo, quindi se si lancia in un compito difficile (come mettere in relazione la loro storia in ordine inverso), le crepe nella storia e i “racconti” comportamentali potrebbero diventare più facili da individuare.

In uno studio, 80 sospetti finti hanno detto la verità o hanno mentito su un evento organizzato. Ad alcune persone è stato chiesto di riportare le loro storie in ordine inverso, mentre altre hanno semplicemente raccontato le loro storie in ordine cronologico. I ricercatori hanno scoperto che le interviste in ordine inverso hanno rivelato ulteriori indizi comportamentali sull’inganno.

In un secondo esperimento, 55 agenti di polizia hanno visto le interviste registrate dal primo esperimento e gli è stato chiesto di determinare chi mentiva e chi no. L’indagine ha rivelato che gli agenti delle forze dell’ordine erano più bravi a individuare bugie nelle interviste di ordine inverso rispetto alle interviste cronologiche.

Fidati del tuo istinto
Secondo i risultati di uno studio, le tue immediate reazioni intestinali potrebbero essere più accurate di qualsiasi individuazione cosciente della bugia che potresti tentare. Nello studio, i ricercatori hanno visto 72 partecipanti guardare video di interviste con sospetti criminali simulati, alcuni dei quali avevano rubato una banconota da $ 100 da uno scaffale mentre altri no, eppure a tutti i sospetti è stato detto di dire all’intervistatore che non aveva preso i soldi.

Analogamente agli studi precedenti, i partecipanti erano piuttosto cattivi nel rilevare bugie, identificando con precisione solo i bugiardi il 43% delle volte e i rivelatori di verità il 48% delle volte.

Ma i ricercatori hanno anche utilizzato test del tempo di reazione comportamentale impliciti per valutare le risposte più automatiche e inconsce dei partecipanti agli indagati. Ciò che scoprirono fu che i soggetti avevano maggiori probabilità di associare inconsciamente parole come “disonesto” e “ingannevole” ai sospetti che stavano effettivamente mentendo. Era anche più probabile che associassero implicitamente parole come “valide” e “oneste” con i rivelatori di verità.

I risultati suggeriscono che le persone possono avere un’idea inconscia e intuitiva sul fatto che qualcuno stia mentendo.

Quindi, se le nostre reazioni intestinali potrebbero essere più accurate, perché le persone non sono più in grado di identificare la disonestà? Le risposte consapevoli potrebbero interferire con le nostre associazioni automatiche. Invece di fare affidamento sul nostro istinto, le persone si concentrano sui comportamenti stereotipati che spesso associano alla menzogna come il nervosismo e la mancanza di contatto visivo. I comportamenti eccessivamente enfatizzanti che predicono in modo inarrestabile gli inganni rendono più difficile la distinzione tra verità e bugie.

2 Commenti

LASCIA UN COMMENTO

Per favore inserisci il tuo commento!
Per favore inserisci il tuo nome qui